Gütesiegel bestätigt hohe Qualität als Tagungshotel – Erneute Auszeichnung als Certified Conference Hotel
Neuss/Köln, 17.09.2015 – Wer erfolgreich tagen will, kommt am Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss nicht vorbei: Zum zweiten Mal hat das Vier-Sterne-Haus am Rosengarten das Gütesiegel „Certified Conference Hotel“ erhalten. Damit zeichnet der Verband Deutsches Reisemanagement (VDR) Hotels aus, die sich besonders für Tagungsgäste eignen. Hoteldirektor Emre Sinanoglu ist stolz auf das positive Feedback der Prüferin und freut sich gemeinsam mit seinem Team über den Erfolg: „Eine grandiose Leistung, denn für die Rezertifizierung musste ein umfangreicher Kriterienkatalog erfüllt werden.“
Bettina Römer, stellvertretende Direktorin des Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss (rechts), und Franziska Dittrich, Senior Sales Managerin, mit der Auszeichnung als optimales Tagungshotel.
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Neele Beckstedde – Dorint Hotels & Resorts/Abdruck honorarfrei
Das Fazit der VDR-Prüferin war auf jeden Fall voll des Lobes: „Professionalität und erstklassige Servicequalität im Hotel und im Veranstaltungsbereich sowie die besondere Herzlichkeit des gesamten Teams vor Ort garantieren einen hohen Wohlfühlfaktor. Das Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss wird den Qualitätsanforderungen der VDR Zertifikats in jeder Hinsicht gerecht.“ Besonders die Außenterrasse, die bei schönem Wetter auch für Tagungen genutzt werden kann, hatte es der Prüferin angetan: „Ein absoluter Traumplatz im Grünen.“
Doch auch bei den geforderten Standards konnte das Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss punkten. Dazu zählen Ansprüche an die baulichen Gegebenheiten des Hotels sowie an den gesamten Prozess der Veranstaltungsabwicklung: von der Anfrage bis zur Abrechnung. Zudem gibt es immer eine Prüfung vor Ort. Dabei werden einen ganzen Tag lang die Hotelzimmer und die Veranstaltungsräume gründlich geprüft. „Hier geht es unter anderem um Raummaße, Deckenhöhen und Lichtstärken“, berichtet Sinanoglu. „Aber auch die Ausstattung des Verpflegungsbereichs und die Serviceflexibilität werden genau kontrolliert.“ Viel Wert legen die Prüfer auf die Betreuungsleistungen des Hotels: Angefangen bei der Kundenanfrage, die innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden muss, über einen zentralen Ansprechpartner, der vor, während und nach der Tagung für Kundenwünsche da ist, bis zur Abrechnung, die spätestens 14 Tage nach Veranstaltungsende vorliegen muss.
Wohnen und Tagen mitten im Grünen – das Dorint Kongresshotel Düsseldorf/Neuss liegt zentral und eingebettet im wunderschönen Stadt-/Rosengarten direkt neben der Stadthalle Neuss und nur zehn Minuten von der historischen Innenstadt entfernt. Mit ausgezeichneten Verkehrsanbindungen an die Rhein-Metropolen Düsseldorf und Köln empfiehlt sich das Vier-Sterne Hotel mit seinem modernen Konferenzzentrum als ideale Destination für Business- und Freizeitreisende. 18 Konferenzräume sowie die direkt angrenzende Stadthalle bieten Platz für bis zu 3.000 Personen. Die 209 komfortablen Gästezimmer und Suiten laden zum Wohlfühlen ein. Kulinarisch verwöhnen lassen kann man sich im Restaurant „LeBistrot99“. An warmen Sommerabenden ist der Biergarten „Mühlenwirtschaft am Rosengarten“ der ideale Platz. Für Nachtschwärmer empfiehlt sich die Bar „Portus“. Entspannung pur bietet der Wellnessbereich mit Sauna und Dampfbad. Für Abwechslung sorgt der Fitnessraum in der 4. Etage mit Ausblick auf den Rosengarten.
Die Neue Dorint GmbH mit Sitz in Köln betreibt mit der Marke Dorint Hotels & Resorts europaweit 39 Häuser. Rund 3.300 Mitarbeiter in Deutschland, in den Niederlanden, in der Schweiz, in Österreich und Tschechien leben herzliche und natürliche Gastlichkeit. Dorint Hotels & Resorts gehört zu den führenden Hotelketten auf dem deutschen Markt.